- 波痞愛碎念
- by pohppy
是的,今天要久違的來聊聊暴躁的部落格經營之道
不知道大家記不記得我之前寫過一篇,是在講早餐店跟業配文之間的關聯性?
如果你就是不記得、沒看過也沒關係
現在就去看好不好:https://poppyoh.com/?p=7511
上次以早餐攤、早餐店面比喻了一些部落格本身的架構
以蛋餅、厚片吐司比喻了一些我會合作業配的貼文種類
總之妳就去看看上一篇啦,再解釋一次的話天都黑了
這次我們繼續聊早餐店
用早餐店跟大家聊聊我所遇到的奧客
對一般職業我是不知道有沒有共鳴啦
但我想對SOHO族來說應該會有滿多相似之處的
總之大家就把我本人當作一間早餐店的經營者就對了
(但我並不是真的有開一間早餐店,這是比喻,大家冷靜)
這樣可以吼?
然後對早餐價格不要太認真
我只是隨意抓個價格而已
本篇字多,沒圖,如果不想看字現在就可以關視窗了
如果說你覺得不管怎樣接業配就去死的話,也是現在就可以關視窗了
本來就沒有一份工作是應該沒有任何薪水的
咳咳,準備好了嗎,開始囉(台灣吧口吻)
奧客一)
現在我是一間有賣蛋餅、厚片吐司、漢堡、三明治的早餐店
最近才開始做薯條,所以我就當作新菜單給客人試吃
要是心情好我就送薯條給好客人吃吃看
前陣子有個客人來,問了我蛋餅跟厚片土司的價格
還順便問我說可不可以做個鐵板麵
說真的我平常沒在做鐵板麵
如果要這樣準備材料的話
耗費的時間其實會比其他類型的早餐還多
但因為我覺得試試看也無妨
評估了一下價格之後,就跟這位客人說:
「鐵板麵就算你32塊吧,各種口味的蛋餅均一價40元、厚片吐司均一價15元」
這位客人可能覺得買鐵板麵+蛋餅要72元太貴了
最後選了鐵板麵+厚片吐司的方案
在她選了厚片吐司以後我提醒她
蛋餅才有多款佐料可以選擇,厚片吐司就只能抹醬、不能加料
她雖然遲疑了一下
最後還是決定選擇厚片吐司而不是蛋餅
同時她也跟我殺價了一下
問說鐵板麵+厚片吐司的32+15元
能不能取個整數算45元給她個折扣,不要算47元
我想想就給了她這2元的折扣
(雖然我現在是用早餐做比喻,但實際的金額其實比2元多滿多的)
隔了幾分鐘以後,這位客人又問
問我說有沒有賣三明治,三明治能不能外送到她公司去
我就跟她說:「我這邊三明治不管什麼口味,都是均一價賣25塊」
結果她愣了一下,跟我說因為她之前已經跟我買了鐵板麵跟厚片吐司
以為鐵板麵跟厚片吐司的價格裡面已經包含了三明治外送的價格
如果說三明治外送要另外收錢的話
那她就不需要三明治了,只要買鐵板麵跟厚片吐司就好了
—————-我是這個故事的分隔線———————-
好,這個故事基本上講完了
大家看完一定會覺得這是什麼狗屁不通莫名其妙的故事
對,用在早餐店上一定各位都覺得很奇怪
就算她買了鐵板麵跟厚片吐司
如果她想買三明治,本來就得付三明治的錢啊!
更何況如果要外送,沒收外送費就不錯了
但是這種事情,我們在經營網路社群的時候卻常常遇到喔!
明明談好合作A項目跟B項目
也仁至義盡地把零頭的價格幫他們去掉了
卻希望再送一個C項目
而且C項目還要花費不少精力跟時間成本
重點,當我說出我的三明治25元的時候
對方的態度還彷彿我是個惡鬼是個死要錢的人一樣
如果這些人去早餐店的時候
不會無緣無故要人家送你一個三明治
還是要人家幫忙送到家
那到底憑什麼當我以我的專業跟名氣在網路上幫他們行銷產品的時候
要莫名其妙多送額外的合作項目?!
拜託,難道你下班後還要幫上司帶小孩,然後不收費嗎
別開玩笑了!
奧客二)
有一天來了一位從沒見過的客人
跟我問了漢堡的價格
我也就正常但有禮貌的回覆她說:
「我們店各種漢堡都是均一價40元喔!」
結果她覺得我們店的漢堡太貴了
就問我說:
「如果你把漢堡的材料都給我,我自己做的話,可不可以算我10元就好?」
重點是她覺得這樣非常合理
她認為如果漢堡不是我「組裝」的話
如果我只提供材料的話
應該可以算她1/4的價格就好
—————-我是這個故事的分隔線———————-
這個故事比較短,但我想大家一定能感覺到這件事情有多荒謬
你的人生怎麼可能會有一天遇到這麼ㄎㄧㄤ的人
嫌你的漢堡貴,然後跟你要材料自己組裝
希望因此漢堡能降到原本價格的1/4
但事實就是,我還真的遇過這麼荒謬這麼ㄎㄧㄤ的事情
問了我影片的價格之後覺得太貴
於是問我可不可以東西拍好、他們剪接
然後算原價1/4的價格
啊我拍影片跟想腳本是不用花時間不用花腦子是不是
我張貼在粉絲團的曝光度不算數是不是
如果你去早餐店不會叫人家漢堡材料給你自己組裝然後算便宜一點
那就不應該對網路社群經營者幹這種事情
尊重別人的專業、尊重別人的個人風格
尊重別人經營這麼久、這麼有號召力的平台,很難嗎?
奧客三)
奧客三的事蹟著實讓我氣了滿久
奧客一我頂多覺得有點上火
奧客二對我來說是有點廢到笑的概念
但是奧客三,真的踩到我那個很火大的點
奧客三來自一間公司行號
他們公司常常來我的早餐店買東西、訂東西
基本上已經算是多年熟客
所以我對他們也很放心,基本上還有給這間公司折扣
奧客三在這之前從來沒來過我店裡買早餐
這次她打電話來,訂了蛋餅要請我外送,外送費她有算進去
過了幾分鐘她又打來,跟我說外送的時候還要記得要送厚片吐司過去
這時候我有點傻眼,想說她明明是訂了蛋餅啊
只有蛋餅要加外送而已啊,什麼時候又多了厚片吐司
當我還在思考的時候她又打了電話過來
落落長唸了一堆厚片吐司上面要加的料
提醒我說記得送這份滿滿料的厚片吐司過去
這時候我出聲打斷她了
並跟她說明我店裡吐司就是只有抹醬吐司
抹醬的厚片吐司一片就是15元
如果要加料的吐司就是只有三明治
三明治一份是25元
她卻跟我堅持,她只是要簡單的厚片吐司而已
以他們公司跟我的交情,我應該送她這份厚片吐司
她再重複了一次要加送的那份厚片吐司的內容
我怎麼聽,那都不是一片抹醬厚片吐司而已
它就是一份完完整整的現烤總匯三明治
這位員工還覺得我很不近人情
她都買了蛋餅了,區區一個厚片還要跟她收錢
重點是就她跟各家早餐店買早餐的經驗
她是不可能不知道抹醬厚片跟總匯三明治之間的區別的
卻要跟我硬凹,她只是要普通的厚片
最後我折衷把總匯三明治給了她折扣,算20元而已
她卻還要求東要求西,一下要加醬一下要加生菜
她明明知道當初一開始她只買了蛋餅,然後蛋餅要外送
後來卻莫名其妙多了一份簡單的厚片
這厚片卻要加滿滿的料,比總匯三明治還要豐盛
最後也把總匯三明治折扣給她了,卻還要加東加西
我 真 心 覺 得 心 很 累 。
—————-我是這個故事的分隔線———————-
好,第三個故事講完了
我不知道是不是每個人都會氣這種事情啦!
但我真的很討厭人家睜眼說瞎話
明明知道這些項目需要的時間成本跟精力完全不同
卻假裝不知道,要硬凹,還要我們贈送這些內容給她
對她來說可能只是「順便」
但對我來說,卻是要多出兩三個工作天去製作的東西
甚至還要多一個人力協助
說真的這種事情我不是沒有遇過
只是有些時候真的會覺得說
你 知 道 我 都 做 這 份 工 作 幾 年 了 嗎 ?
還 敢 把 我 當 作 菜 鳥 想 要 騙 我 ?!
有 沒 有 搞 清 楚 到 底 是 妳 菜 還 是 我 菜 。
好,今天的文章將在一片負能量之中結束
我只是要說
常常大家在檯面上都是看到一些小道消息在罵部落客或網紅怎樣怎樣
拿錢怎樣怎樣、死要錢怎麼樣怎麼樣
幹,你們有想過這些事情如果放到日常生活中有多荒謬嗎!
三天兩頭就有人要買鐵板麵送三明治、買厚片送三明治
送這送那,慈濟都沒有那麼慈悲為懷啦(氣死)
還搞得我不送就像壞人一樣
我不知道你們覺得怎麼樣啦
這些事情你們自己思考看看有多扯
如果你主管跟你說:
「欸下班後來我家帶小孩,不支薪喔!」
你要是去基本上叫做頭殼壞掉好嗎
這些不合理的要求
我要是每個都答應的話,那叫做我頭殼壞掉
就這樣,這篇看完不夠的話
可以補一下之前所有暴躁的部落格經營之道
點這裡去補:https://poppyoh.com/?cat=2100
大家掰白